Când o singură reparație mică nu este tot răspunsul.
Unele constatări pot fi rezolvate ca puncte de acțiune individuale. Altele sunt simptome ale unei probleme mai ample, care implică mai multe pagini, sisteme, furnizori sau decizii de afaceri.
În aceste situații, ar fi înșelător să atașăm rapid un preț fix înainte să înțelegem proiectul.
Foundd poate analiza situația de ansamblu, poate ajuta la definirea întrebării reale și o poate transforma într-o abordare practică, delimitată separat.
Problema vizibilă poate fi doar o parte a situației.
-
01
Traficul vine, dar cererile rămân puține
Cauza poate ține de propunerea de valoare, structura paginilor, experiența pe mobil, formulare, măsurarea conversiilor și urmărirea solicitărilor.
Schimbarea unui singur buton poate să nu rezolve întregul parcurs.
-
02
Reclamele, paginile de destinație și datele de măsurare nu se potrivesc
Reclama poate promite un lucru, pagina de destinație altul, iar instrumentele de analiză pot să nu înregistreze corect acțiunea finală.
O analiză utilă poate necesita acces la mai multe sisteme.
-
03
Magazinul online are probleme operaționale conectate
Checkoutul, plățile, stocul, livrarea, retururile, contabilitatea și emailurile către clienți pot depinde unele de altele.
Un ShopScan vizibil identifică simptomele din perspectiva clientului, dar poate fi nevoie de acces mai profund pentru a înțelege cauza.
-
04
Se ia în calcul refacerea sau reconstruirea site-ului
Site-ul actual poate avea limitări reale. Poate conține însă și conținut util, valoare în căutări, integrări și parcursuri ale clienților care nu ar trebui aruncate.
O analiză poate ajuta la stabilirea a ceea ce ar trebui păstrat, îmbunătățit sau înlocuit.
-
05
Sunt implicați mai mulți furnizori
Site-ul, reclamele, CRM-ul, instrumentele de analiză și găzduirea pot fi administrate de firme diferite.
Proprietarul afacerii are nevoie de o singură imagine de ansamblu asupra felului în care se leagă părțile.
-
06
Un proiect început cu AI are nevoie de finalizare
Un site, un magazin, o aplicație sau o platformă poate ajunge la o primă versiune convingătoare și totuși să mai necesite lucru pentru utilizatori reali, integrări, lansare, securitate, măsurare sau mentenanță.
Finalizează-mi proiectul AI
Nu începe cu un proiect mare când ajunge un răspuns mai mic.
O scurtă discuție de potrivire rămâne gratuită atunci când singurul ei scop este stabilirea pasului următor potrivit. O sesiune sau o analiză plătită are întotdeauna o întrebare definită, o pregătire relevantă și un rezultat scris util.
-
01
Scanare Foundd gratuită
Folosește o scanare gratuită când întrebarea principală poate fi evaluată prin pagini publice și semnale vizibile.
Scanarea oferă un punct de referință inițial și poate arăta că problema este mai mică decât părea.
-
02
Sesiune de analiză punctuală
Folosește o Sesiune de analiză punctuală plătită când ai o întrebare clar definită, care cere pregătire specializată și o discuție de lucru structurată. Exemple posibile:
- Analiza unei propuneri de refacere a site-ului
- Pregătirea pentru o întâlnire cu un furnizor
- Discutarea constatărilor conectate din scanări
- Compararea a două variante de implementare
- Decizia dacă o investigație mai profundă se justifică
-
03
Analiză de proiect
Folosește o Analiză de proiect plătită când Foundd are nevoie de acces la sisteme, documentație, conturi, cod sau mai multe persoane implicate. Analiza are:
- O arie de lucru scrisă
- Cerințe de acces definite
- Excluderi clare
- Un livrabil util
- Preț convenit
-
04
Plan de finalizare
Acolo unde proiectul are nevoie de o succesiune de lucrări, Foundd poate pregăti un plan care explică:
- Ce poate rămâne
- Ce ar trebui îmbunătățit
- Ce trebuie înlocuit
- Ce ar trebui făcut mai întâi
- Ce dependențe există
- Ce poți face intern
- De ce se poate ocupa furnizorul existent
- Ce poate realiza Foundd
- Efort sau buget orientativ acolo unde este responsabil
-
05
Implementare delimitată
Când vrei ca Foundd să realizeze proiectul, implementarea este descrisă într-o arie de lucru, un acord, un calendar și un preț separate.
Rămâi liber să folosești analiza sau planul cu alt furnizor.
Claritate înainte de acces. Acces înainte de ofertă.
-
01
Explică problema de afaceri
Începe cu ce se întâmplă și ce rezultat are nevoie afacerea.
Nu începe cu o tehnologie preferată decât dacă tehnologia în sine este problema.
-
02
Analizăm dovezile existente
Folosim rapoartele Foundd disponibile, datele de analiză, propuneri, capturi de ecran, documentație și feedback de la clienți.
-
03
Stabilim ce trebuie inspectat
Foundd precizează:
- Ce sisteme sau conturi sunt relevante
- Ce persoane ar putea fi implicate
- Ce acces este necesar
- Ce rămâne în afara analizei
- Ce vei primi
- Cât costă analiza
-
04
Investigăm proiectul
Investigația poate acoperi conținut, UX, configurare tehnică, instrumente de analiză, integrări, campanii, infrastructură sau procese operaționale.
Sunt inspectate doar zonele incluse în aria de lucru convenită.
-
05
Prezentăm constatările și deciziile
Primești concluzii clare, nu o colecție nestructurată de observații.
-
06
Decizi cine realizează lucrarea
Poți:
- Folosi echipa ta internă
- Continua cu furnizorul tău actual
- Împărți lucrarea între furnizori
- Cere lui Foundd să implementeze o parte din plan sau tot planul
- Amâna proiectul
Rezultatul trebuie să te ajute să iei o decizie.
În funcție de aria de lucru convenită, o analiză poate include:
- Rezumat executiv
- Imagine a situației actuale
- Principalele probleme pentru afacere și clienți
- Constrângeri tehnice sau operaționale
- Constatări susținute de dovezi
- Riscuri și dependențe
- Ce funcționează deja
- Ce poate fi păstrat
- Ce are nevoie de îmbunătățire
- Ce are nevoie de înlocuire
- Ordinea recomandată
- Responsabilități
- Efort orientativ
- Opțiuni de implementare
- Întrebări care mai au nevoie de răspuns
O analiză plătită trebuie să producă ceva ce poți folosi. Nu este o discuție de vânzare care duce la încă o ofertă.
Ghid independent, specialist punctual sau partener de implementare.
Foundd nu trebuie să devină contractorul principal în fiecare situație. Rolul depinde de ce îți este util ție.
-
01
Analist independent
Foundd analizează situația și oferă constatări pe care tu și furnizorii tăi existenți le puteți folosi.
-
02
Specialist de partea proprietarului
Foundd te ajută să înțelegi propunerile, deciziile și progresul, în timp ce alt furnizor realizează lucrarea.
-
03
Specialist punctual
Foundd se ocupă de o parte definită a unui proiect, alături de o echipă internă sau un furnizor extern.
-
04
Partener de implementare
Foundd delimitează și realizează proiectul convenit folosind specialiștii potriviți.
Adu expertiza pe care o cere întrebarea.
Un proiect mai mare poate implica mai multe discipline. În funcție de situație, Foundd poate implica specialiști în tehnologie, experiența utilizatorului, conținut, ecommerce, publicitate, vizibilitate în căutări, vizibilitate AI, asigurarea calității și coordonare de proiect.
Cunoaște echipa FounddUn context mai bun produce o analiză mai utilă.
În funcție de proiect, informații utile pot fi:
- Obiectivul afacerii
- Problema actuală
- URL-urile relevante
- Rapoartele de scanare existente
- Informații despre măsurare sau campanii
- Furnizorii actuali
- Detalii despre platformă și găzduire
- Integrările cunoscute
- Propuneri anterioare
- Date de lansare sau termene comerciale
- Constrângeri de buget
- Responsabilități interne
- Ce s-a încercat deja
Formularul de mai jos cere doar esențialul. Folosim răspunsurile tale ca să stabilim ce altceva este relevant.
Spune-ne ce merită o privire mai atentă
Descrie pe scurt ce se întâmplă și ce vrei să obții. Stabilim mai întâi dacă o scanare gratuită, o Sesiune de analiză punctuală sau o Analiză de proiect mai amplă este pasul următor cel mai potrivit.
Mulțumim, am primit cererea ta de proiect
Un membru al echipei Foundd va analiza ce ne-ai transmis și îți va răspunde personal, de obicei în cel mult o zi lucrătoare. Stabilim mai întâi care este cel mai potrivit pas următor. Nu vom cere acces și nu vom începe lucrări cu plată fără să stabilim aria de lucru împreună cu tine.
Nicio investigație fără limite și fără acord.
Înainte ca Foundd să înceapă o analiză plătită sau lucrări de implementare, știi:
- Întrebarea la care se răspunde
- Lucrările incluse
- Lucrările excluse
- Accesul necesar
- Livrabilul așteptat
- Prețul sau baza de calcul a prețului
- Calendarul estimat
- Cine răspunde de decizii
- Ce se întâmplă când informații noi schimbă aria de lucru
Foundd nu promite un preț fix de implementare înainte ca proiectul să fie inspectat suficient, iar lucrările cu plată nu încep niciodată doar pe baza unei cereri generale.
Întrebări frecvente
-
Am nevoie de o scanare Foundd înainte să cer ajutor pentru proiect?
Nu întotdeauna. O scanare este recomandată când site-ul vizibil, magazinul, parcursul de publicitate sau prezența în căutări formează o parte importantă a întrebării. O aplicație privată, o problemă de infrastructură sau una la nivel de cont poate avea nevoie de alt punct de plecare.
-
Este gratuită discuția inițială?
O scurtă discuție de potrivire poate fi gratuită când este folosită doar pentru a stabili pasul următor corect. Pregătirea, investigația, consultanța specializată sau o sesiune de lucru definită pot fi cu plată și se stabilesc în prealabil.
-
Va oferi Foundd imediat o propunere?
Doar când se știe suficient pentru a delimita lucrarea responsabil. O analiză plătită sau o etapă de discovery poate fi necesară înainte de a oferta o implementare mai mare.
-
Pot folosi planul cu alt furnizor?
Da, în condițiile stabilite separat pentru analiză. Poziția normală Foundd este că poți folosi constatările ca să iei o decizie informată.
-
Poate Foundd coordona alți furnizori?
Posibil, acolo unde această responsabilitate este inclusă explicit în aria de lucru convenită. Responsabilitatea de management de proiect se aplică doar cu acord scris.
-
Lucrează Foundd la aplicații construite cu AI?
Da, prin traseul existent Finalizare proiect AI.
-
Garantează Foundd rezultatul unui proiect?
Nu. Foundd poate oferi analiză, recomandări și lucrări de implementare convenite, dar rezultatele comerciale depind și de piață, ofertă, comportamentul clienților și factori în afara controlului Foundd.
Adu întrebarea de ansamblu în prim-plan.
Spune-ne ce se întâmplă. Te ajutăm să stabilești dacă pasul următor potrivit este o scanare gratuită, o sesiune de lucru punctuală sau o analiză de proiect mai profundă.